第一富士ホテル

給油ボイラー・タンク更新工事に伴う事前工事お知らせ new

平素より第一富士ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、給油ボイラーおよびタンク更新工事に伴い、
下記期間に事前工事を実施いたします。

■工事期間
2026年4月20日（月）～４月30日（木）まで
5月6日（水）～5月15日（金）まで
5月17日（日）～5月31日（土）まで
6月1日（月）～6月15日（月）まで

■作業時間：10:00～17:00

工事期間中は、時間帯により建物外部に作業員が出入りいたします。
また、レッカー車の使用を含む作業により、
騒音や振動が発生する場合がございます。
ご滞在中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
安全には十分配慮のうえ作業を進めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 

【停電のお知らせ】

電気設備の年次点検に伴う停電について、以下のとおりお知らせ致します。
令和8年4月30日(木) 12：00～14：00
【4/30(木) チェックアウトのお客様へ】
下記のものは承ることができません
■チェックアウトの延長
インターネット予約(楽天・じゃらん等)→10時チェックアウト
HP予約・旅行会社予約→11時チェックアウト
プランによってチェックアウト時間が異なる為、スタッフまでお問合せ下さいませ
【滞在中のお客様へのお願い】
・ 館内全ての照明、空調機、エレベーターが停止します。
  停電中は階段をご利用いただきますようお願い申し上げます。
安全確保のため、上記時間帯は外出等にご協力をお願い申し上げます
・客室冷蔵庫が停止します。恐れ入りますが、冷蔵品の保存は上記時間帯においてお控えいただきますようお願い申し上げます。
・PＣをはじめ全ての電子機器の電源を切り、必ず電源プラグを抜いた状態でご準備いただきますようお願い申し上げます。
また、PCを操作中のお客様はデータ破損の恐れがあるため、大変申し訳ございませんが全てのデータを保存した上で上記時間帯において電源をお切りいただきますようお願い致します。

キャンセル料金改定のご案内 new

【キャンセル料金改定のご案内】

平素より当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、キャンセル料金の規定を一部改定させていただくこととなりましたので、
下記の通りご案内申し上げます。

旅行代理店を通してご予約の場合、旅行代理店へお問い合わせ下さい。
楽天トラベル等の予約の場合、各サイトのキャンセルポリシー等でご確認下さい。
直接ホテルへご予約を頂いた場合（当公式ホテルＨＰ式含）は以下のとおり。

■ キャンセル料金
・不泊（ご連絡なし）：宿泊料金の100％
・ご宿泊当日：宿泊料金の80％
・ご宿泊前日：宿泊料金の20％
※キャンセル料金は正規料金に対する割合にて算出いたします。
 

今後ともより良いサービスの提供に
努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【工事に伴う休館のお知らせ】

平素より第一富士ホテルに格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
この度、下記日程に置きまして「全館配線更新工事」 を実施いたします。 
それに伴い、下記のとおりホテル全館を「休館」とさせていただきます。
・休館期間：令和8年6月28日(日)～7月5日(日)
・営業再開日：令和8年7月6日(月)～

《6/28(日)チェックアウトのお客様へ》
誠に恐れ入りますが、下記の内容につきましてはお受けいたしかねます。
■チェックアウトの延長　
(楽天・じゃらん他サイト：10時チェックアウト)
(旅行会社・公式HP：11時チェックアウト)
プランによってチェックアウト時間が異なる為、スタッフまでお問い合わせください
■お手荷物のお預かり
■駐車場利用 10時までご出庫をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 

【注意喚起】一部の海外予約サイト（Agoda等）の予約にご注意ください

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、海外予約サイト(Agoda)の予約につきまして、以下のようなトラブルが発生しております。

• ご予約いただいた情報が当ホテルに正確に届かず、お部屋の確保がされていない場合がある
• 本来のご予約内容（部屋タイプ、禁煙・喫煙表示他）と異なる情報が当ホテルに届く場合がある
• 予約サイトと当ホテル間で通知に時間差があり、ご到着時に確認が取れない場合がある
• リクエストを記載してもホテルには届いていない場合がある
• 予約がキャンセルされている場合がある

一部のエージェントを通じて、ご予約が流れている場合もございますが
当ホテルでは現在、海外予約サイトとの直接契約はございません。
上記のご予約につきましては、当ホテルでは直接の対応
（内容確認・変更・キャンセル・返金など）を承ることができません。
ご不明点がある場合は、恐れ入りますが、
ご予約元のサイトへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
皆さまのご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。